Saeco PicoBaristo SM5470/10 Noir - Pack Zen Garantie 2 ans + 1 AN OFFERT !

Super machine, facile d'utilisation, les programmes sont simples à utiliser. Reglage du moulin super. Seul bémol on ne peut pas régler la quantité d'eau.

Dommage le paquet de 250 g ne rentre pas sinon simple dutilisation notre fille adore sans nouveau cacao avec la mousse de lait Super pour la garantie 3 ans

Une première machine défectueuse échange fait sans soucis

Quel enfer cette machine. J'en ai eu 3 puis j'ai fini par me faire rembourser. La 1ère avait un petit défaut sur la vitre devant l'écran et sur un bouton. Renvoi puis 2ème machine. Là le problème était qu'elle ne gardait pas en mémoire la longueur des cafés que je programmais. Appel au SAV de Philips/Saeco, on me dit que c'est un problème connu et que ça vient de la partie électronique, je suis obligé de renvoyer la machine. On m'en renvoie une neuve, la 3ème. Mais elle avait le même problème que la 2ème. J'en ai eu assez de faire des remballages et de allers-retours au bureau de poste, donc j'ai fini par demandé un remboursement. Très déçu, je vais choisir une autre machine d'une autre marque.

Très bon rapport qualité prix, machine intuitive. Restitution d'un très bon expresso.

Bonjour, la machine est très bien et le design est parfait. Par contre lors de lutilisation du café moulu, le système ne fonctionnait pas. Du coup nous avons prit contact avec le SAV Maxicoffee où nous sommes tombés sur une interlocutrice très désagréable. Nous nous sommes donc orientés vers le SAV Philips qui a put régler le problème et où linterlocutrice été très agréable. Merci à eux. Mauvais point donc pour Maxicoffee qui ont de beaux produits, un très bon site, mais une qualité de SAV très loin derrière.

Utilisant avant une Delonghi Dedica, j'ai acheté cette machine pour moins me fatiguer à vider le marc à chaque café et pour me rapprocher d'un rendu expresso sans pour autant passer au manuel. En premier lieu, j'ai été assez déçu par le goût. Heureusement, les raisons ont vite été trouvées et corrigées : d'une part, la machine a besoin de quelques expressos pour se "calibrer", deuxièmement la sélection proposée par Maxicoffee n'était vraiment pas terrible (désolé) et passer au Zicaffee a complètement changé la donne : au revoir l'amertume et bonjour la créma onctueuse. Concernant les autres boissons, même si je n'ai pas de points de comparaisons et que je ne suis pas un amateur absolu des boissons lactées, le système pour produire un cappuccino ou un latte machiatto est bien pensé (la carafe peut se remettre au frigo) et produite quelque chose de visuellement attrayant. RAS de ce côté là donc. Du côté de la finition, je trouve la machine assez perfectible. Même si je n'ai rien contre le plastique, certaines parties sont assez angoissantes à manipuler (le bac à eau par exemple) tant elles paraissent assez fragiles. Je n'ai certes rien cassé, mais bon je fais attention à chaque fois... Un point positif : tout se nettoie dans cette machine, et c'est tant mieux parce que du café tombe fréquemment au fond avec des champignons à la clé. Pouvoir nettoyer le groupe café est donc rassurant. Au final, une bonne machine automatique qui produit un bon café et qui est assez modulaire pour être entretenue facilement. Simple et efficace donc, avec un point de vigilance sur certains points de finition. En note secondaire, je regrette la baisse de prix qui a eu lieu deux ou trois semaines après mon achat, c'est assez frustrant.

Bon produit, belle machine, finitions correctes. Bruit correct pour ce type de machine, diversité des choix de boisson appréciable. Attention nettoyage fréquent nécessaire et produits qui va avec...

Conforme a la description, facile et intuitive. Livraison comme prevu. Donc au top !!

Très contents de cette machine, facile demploi et de très bons cafés après plusieurs essais - seul souci : les réserves deau et de café trop petites