OPÉRATION
SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Art. 1 : ORGANISATION :

La société MAXICOFFEE, RCS Aix-en-Provence – 830 639 902, située au 15 parc d’activités de Bompertuis 13120 GARDANNE, ci-après dénommée "société organisatrice" propose sur son site internet PC et mobile www.maxicoffee.com 1 offre "satisfait ou remboursé".

Art. 2 : DESCRIPTION DE L'OFFRE :

2.1 : Prise en charge des frais de retour

Dans le cadre de l'Option Tranquillité, le Consommateur bénéficie d'une prise en charge supplémentaire des frais de retour par rapport au délai légal de rétractation. Si son/ses article(s) ne lui convien(nen)t pas, le Consommateur dispose d'un délai de 30 jours ouvrés pour en faire la demande (contre 14 jours ouvrés habituellement).

2.2 : Application

L'Option Tranquillité s'applique uniquement sur les commandes livrées en France métropolitaine.

2.3 : Gratuité

Ce service est gratuit pour la liste des produits définie dans l'article 4.

2.4 : Livraison

Si un ou des produit(s) arrive(nt) abimé(s) ou cassé(s), le Client doit impérativement en informer le service Client via ce lien dans un délai de 48h maximum suivant la réception du colis.

2.5 : Retours

Le retour se fait après obtention d'un formulaire de retour demandé via ce lien et après avoir explicité la raison. Le Consommateur a 30 jours francs dès réception du colis pour en faire sa demande. Le formulaire de retour sera valable pendant 30 jours francs. Seuls les retours de produits parfaitement intacts sont acceptés (à l'exception des retours motivés par un dysfonctionnement du produit). Les frais de retour sont entièrement à la charge de la société MAXICOFFEE ONLINE. Il n'est attribué qu'un seul bon de retour gratuit par commande. Les risques du transport sont entièrement à la charge de la société MAXICOFFEE ONLINE.

Art.3 : PERIODE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE :

Offre "satisfait ou remboursé" valable uniquement sur le site www.maxicoffee.com jusqu'au mardi 23 septembre 2025 inclus, dans la limite des stocks disponibles.

MaxiCoffee se réserve le droit de reporter, de modifier, d'annuler, d'écourter, de prolonger cette Offre. En tout état de cause, sa responsabilité ne saurait être engagée à ce titre.

Art. 4 : PRODUIS CONCERNÉS PAR L'OFFRE :

Sont concernés par l'offre les produits suivants (accessibles ici ) :

ID produits	Libellés produits	Références
74436	DELONGHI Dinamica FEB 3575.S Garantie 3 ans	FEB 3575.S
85613	DELONGHI Dinamica Titanium FEB 3515.TB - Garantie 3 ans	FEB 3515.TB
145074	DELONGHI Eletta Explore 450.65.S - Garantie 3 ans	ECAM450.65.S LEROY
214753	DELONGHI Primadonna Aromatic ECAM 630.55.SSM - Garantie 3 ans	ECAM630.55.SSM
99583	DELONGHI Primadonna Soul ECAM 610.74.MB Mug To Go Pack Zen Garantie 3 ans	ECAM610.74.MB
157026	DELONGHI Rivelia FEB4455.B Noir Onyx (Latte) - Garantie 3 ans	FEB4455.B LEROY
140553	JURA Ena 4 Full Metropolitan Black EB Garantie 3 ans	15501
193080	KOTTEA Espressima OSLO CK320 Black - Garantie 3 ans	CM01-B-EU-BL
100913	KOTTEA Espressima Silver One Touch CK307S.OT Garantie 3 ans	CK307S.OT
116786	KRUPS Intuition Preference EA873810	EA873810
197337	KRUPS Sensation Silver - EA910E10	EA910E10
209003	Machine expresso avec broyeur DELONGHI La Specialista touch EC9455.M Métal	EC9455.M
216233	Machine expresso avec broyeur KRUPS Precision + inox avec kit Barista	XP804T10
227205	Machine expresso PHILIPS Baristina Variety BAR320/00 Blanche	BAR320/00
213903	Machine expresso SAGE Barista Express SES870BKS2EEU1 Black Sesame	SES870BKS2EEU1
162044	Machine expresso SAGE Barista Touch Impress SES881BTR4FEU1 inox noir truffe	SES881BTR4FEU1
119001	Machine expresso SAGE The Bambino SES450BSS inox	SES450BSS4EEU1
68279	MELITTA Barista TS Smart Connectée Inox F860-100 Garantie 3 ans	F860-100
123206	NiVONA CafeRomatica 796 Blanc Chrome	NICR796
78234	NIVONA CaféRomatica 970 Connect	NICR970
163534	PHILIPS Silent Brew EP3341/50 LatteGo Noir - Garantie 3 ans	EP3341/50
181613	PHILIPS SilentBrew EP4446/70 LatteGo Silver Garantie 3 ans	EP4446/70
181573	PHILIPS SilentBrew EP5541/50 LatteGo Noir - Garantie 3 ans	EP5541/50
110446	SAECO Gran Aroma SM6580/00 Noir Laqué Garantie 3 ans	SM6580/00
128287	SAECO Xelsis Deluxe SM8780/00 Garantie 3 ans	SM8780/00
58943	Siemens EQ.6+ S500 TE655203RW Inox Garantie 3 ans	TE655203RW
138338	SIEMENS EQ.900 TQ907R05 Black Inox Garantie 3 ans	TQ907R05