MaxiCoffee Website-Relaunch – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ändert sich eigentlich?
MaxiCoffee präsentiert sich in einem neuen Design! Unsere Website wurde vollständig überarbeitet und um neue Funktionen erweitert, damit Ihr Einkaufserlebnis noch einfacher und angenehmer wird.
Das ist neu:
- Ein modernes, benutzerfreundliches und barriereärmeres Design
- Schnellere und intuitivere Navigation
- Neue Zahlungsmöglichkeiten
- Noch mehr Informationen und Inspirationen für Ihre Kaufentscheidung
- Zusätzliche Tipps und Empfehlungen von unseren Kaffeeexperten
Die gute Nachricht: Ihre gewohnten Funktionen bleiben erhalten
- Ihr Bestellverlauf bleibt weiterhin verfügbar
- Die Garantiebedingungen Ihrer Kaffeemaschinen bleiben unverändert
- Ihre persönlichen Daten bleiben erhalten
- Ihr Coffee Match Profil ist weiterhin in Ihrem Kundenkonto verfügbar
- Ihre Rechnungen bleiben jederzeit abrufbar
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Um die MaxiCoffee-Website weiterhin nutzen zu können, müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Dieser Schritt ist erforderlich, bevor Sie neue Bestellungen auf MaxiCoffee.com aufgeben können.
Das Zurücksetzen des Passworts ist nur einmal erforderlich und kann ab dem 29.09 durchgeführt werden.
So geht's:
- Klicken Sie auf folgenden Link: https://www.maxicoffee.com/on/demandware.store/Sites-MaxiCoffee-DE-Site/de_DE/Account-PasswordReset
- Geben Sie Ihre übliche E-Mail-Adresse ein.
- Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts erhalten. Was kann ich tun?
Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie die E-Mail dort ebenfalls nicht finden, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice telefonisch unter +44 800 032 6663 oder über unser Kontaktformular.
Meine Rabattcodes funktionieren nicht mehr. Was kann ich tun?
Keine Sorge!
Wir haben speziell für Sie einen neuen Rabattcode erstellt. Diesen haben wir Ihnen bereits per E-Mail zugesendet.