MaxiCoffee : meilleur site café et alimentaire dans le classement 2019 Capital

MaxiCoffee : meilleur site café et alimentaire dans le classement 2019 Capital

Devinez qui est le meilleur site e-commerce 2019 Cafés et Thés et aussi le n°1 de tous les sites d’Alimentation selon le magazine Capital ?

Capital meilleur site e-commerce alimentation café thé
En avril 2018, le magazine Capital avait placé MaxiCoffee comme Meilleur site café. 2019 marque une nouvelle année et donc un nouveau palmarès des meilleurs sites e-commerce 2019, notamment le meilleur site de vente de café.

C’est avec beaucoup de fierté que nous apprenons les résultats aujourd’hui . MaxiCoffee est élu à nouveau le meilleur site e-commerce de ce classement parmi tous les sites de cafés et thés. Et ce n’est pas tout : nous sommes également le « Champion de l’alimentation » avec la meilleure note de tous les sites du secteur parmi les sites de course en ligne, vente de vin, en passant par le chocolat, l’épicerie, la bière…

C’est d’autant plus une belle surprise que nous n’étions pas informés des dates de l’analyse du site et de l’enquête clients par Capital et Statista. Comme les « clients mystères » ou les critiques gastronomiques passant à l’improviste dans les restaurants, nous ne savions pas que ce classement était réalisé et nous avons appris la bonne nouvelle directement dans le magazine !

 

capital meilleur site alimentation et café 2019

Avec fierté et humilité, nous remercions avant tout nos clients

Cet excellent résultat rend notre petite équipe de passionnés très heureuse. Nous travaillons avec passion et authenticité jour après jour dans le but de partager notre passion du café et de satisfaire chacun de nos clients. Alors, imaginez la fierté de nous retrouver en tête de ce classement devant notamment de grandes sociétés internationales disposant de moyens marketing énormes comme Nespresso, Tassimo ou encore Monoprix !

Ce beau résultat est le fruit du travail de nos équipes, mais c’est surtout grâce à nos clients !

Merci à vous d’être de plus en plus nombreux à nous soutenir, à nous être fidèles et à nous faire confiance.

  • Nous aimons vous aider à choisir votre machine à café, vous accompagner pour l’utiliser au mieux et trouver le type de café qui correspond à vos goûts.
  • Et pour réussir cela, notre équipe référence les meilleurs produits et marques dans le catalogue MaxiCoffee, rédige des avis d’experts ou produit des vidéos de démonstration, ajuste les prix chaque jour pour rester bien placés, optimise le site Internet pour offrir un parcours efficace, simple et intuitif.
  • Puis, depuis notre entrepôt en Aquitaine, nous préparons avec autant de soin que possible vos colis pour les expédier. Nos conseillers répondent à vos emails et appels pour vous aider à réussir cette expérience du début à la fin.

Bref, c’est une chaîne où chaque membre de notre MaxiTeam (par exemple Claire, Philippe, Céline, Xavier, Laure-Sophie, Virginie… que vous voyez souvent dans nos emails) essaye de contribuer à vous partager cette passion du café et tout simplement vous rendre heureux.

Au regard de ce classement, nous restons motivés et humbles. Continuez à nous dire quand votre expérience est réussie mais aussi quand nous devons nous améliorer : c’est très important pour nous. Nous souhaitons régler au plus vite les petits aléas qui peuvent arriver lors d’une commande. Plus motivés que jamais à continuer à faire mieux, nous avons très envie de rejoindre les ténors du e-commerce de ce classement toute activité confondue. Nous avons encore beaucoup à faire et nous avons plein d’idées et projets à réaliser !

Les 500 meilleurs sites 2019 pour acheter en confiance sur Internet selon Capital

Capital-avril-2019-MaxiCoffeeCette enquête a analysé plus de 10 000 sites marchands.

Ils ont été étudiés à la loupe par les analystes de l’institut Statista pour ne retenir que les plus sérieux. Après avoir pris en compte la fréquentation et/ou le chiffre d’affaires, leurs experts ont testé 53 critères  sur chacune des boutiques en ligne sélectionnées comme l’ergonomie, les modes de paiement, les modes de livraison, la sécurité des achats, la rapidité du site, la qualité du service client…

Enfin, pour compléter cette grille et ces critères quantitatifs, 3 000 cyber-acheteurs ont été sondés pour récolter des retours qualitatifs.

Notre équipe profite de ces quelques lignes pour féliciter nos amis e-commerçants spécialisés comme nous, sur un univers de produits reconnus pour offrir la meilleure expérience d’achat en ligne par Capital et Statista en 2019.

Nous adorons échanger avec eux les bonnes pratiques et nous inspirer pour nous améliorer.

Et si après avoir lu cet article, vous avez envie de nous partager un retour, un conseil, une idée : surtout n’hésitez pas à nous aider à continuer à progresser !

À propos de l'auteur

Frédéric

Je ne parlerai qu'en présence de mon café

Commentaires

  • CHARTRAIN. dit :

    je suis entièrement d’accord un très bon site, car ils ont un n° de téléphone pour les joindre en quad de problème, qui nais pas le quad de tout les sites ,des personnes très sympathiques.

  • BERTHELOT Isabelle dit :

    Bonjour,

    J’utilise régulièrement votre site pour offrir des cadeaux et j’aimerais juste faire une remarque. Pour parfaire l’envoi de cadeaux, il serait très intéressant pour les clients de pouvoir insérer une petite carte avec un mot pour le destinataire, voire un paquet cadeau….

    Je suis très satisfaite des produits que j’ai commandés pour moi-même également.

    Bien cordialement.

  • garnier sandrine dit :

    excellents produits

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