Maxicoffee n°1 du palmarès de Capital

MaxiCoffee : meilleur site e-commerce café et n°1 alimentaire selon le magazine Capital

Palmarès des 500 meilleurs sites de commerce en ligne de France

Magazine capital trophee e-commercePendant plus de 6 mois, le magazine Capital et le cabinet d’études statistiques Statista ont mené ensemble une vaste enquête pour élaborer le palmarès des meilleurs sites marchands de France 2018. Plus de 10 000 sites de commerce en ligne ont été sélectionnés et classés. Ensuite, leurs experts se sont penchés à la loupe sur les 500 meilleurs sites et ont sondé plus de 3 000 cyber-acheteurs. Les critères du classement concernent des items très larges :

  • Construction du site et l’ergonomie : bonne lisibilité des informations, outils de recherche, rapidité de chargement des pages,
  • Confiance et sécurité : url sécurisée, bonne protection des données…
  • Paiement facile et diversifié
  • Processus d’achat facile et services de livraison, retours, annulation
  • Communication et relation client.

 

 

MaxiCoffee : 1er site e-commerce de la catégorie « Cafés et thés » et 1er de la catégorie « Alimentation »

Capital meilleur site e-commerce alimentation café thé

Après ce long travail, Capital a publié en avril 2018 les résultats. MaxiCoffee totalise une note de 7,5/10 et prend ainsi la 1ere place dans la catégorie « Thés et cafés » devant nos confrères Nespresso, Palais de thés, Tassimo et Café Privilège.

Mais MaxiCoffee prend également la tête de tout l’univers de l’alimentation et obtient la meilleure note d’expérience en ligne de tout l’univers alimentaire comprenant les sites de courses en ligne, d’épicerie fine, de vins & bières ou biscuits & chocolats ! MaxiCoffee termine donc en 1ere place devant Monoprix, Greenweez, Houra, Vinatis, Lavinia, Wineandco ou encore Saveur-biere.

 

Merci à tous nos clients : continuez à nous encourager comme à nous critiquer !

certificat meilleur site e-commerce 2018 Maxicoffee Capital

Nous ne savions pas que Capital et Statista menaient cette enquête. Cette distinction a été une grande et belle surprise ! C’est l’occasion de remercier nos clients : certains ont été interrogé et nous ont apparemment donné de bonnes notes, alors un grand merci à vous !

Plus largement, ce sont tous nos clients qui méritent des remerciements. C’est grâce à vous et pour vous que nous essayons de nous améliorer sans cesse : vos critiques, vos questions, vos encouragements, votre fidélité, vos conseils sont le carburant de notre travail et de notre passion chaque jour.

 

Bravo à toute l’équipe de MaxiCoffee

Face à de grands groupes alimentaires ou de grande distribution (et leurs larges équipes et moyens), notre petite équipe de passionnés café et web travaille dur pour proposer la meilleure expérience possible à nos clients. Souvent, l’auto-critique est une de nos règles : nous voulons faire toujours mieux. Nous passons des heures à essayer de trouver des solutions pour nos clients. Nous tâchons de faire de notre mieux pour proposer un site plus rapide, une navigation plus fluide, des outils pour trouver plus facilement les bons produits,  de nouveaux services (en matière de navigation, paiement, transport, garantie…), à sélectionner les bons produits, à rédiger des conseils, à torréfier nos cafés avec passion, à préparer les commandes avec soin. Alors, cette récompense nous donne encore plus envie de continuer notre combat de « David contre Goliath » et à convertir le plus grand nombre au bon café !

MaxiCoffee equipe Capital

Aussi, bravo pour ce résultat à l’équipe web MaxiCoffee (Céline, Pauline, Zoé, Carl, Rohan, Aymeric) mais aussi à Claire, Laure-Sophie, Virginie,Nathalie, Marie, Philippe, Louis, Sylvain, Marco, Clément et leurs équipes !

 

Bravo à nos amis e-marchands spécialistes

Capital - Statista les meilleurs sites e-commerce 2018 par catégorie

Ce classement distingue beaucoup d’acteurs e-commerce spécialisés et passionnés par leurs univers de produits comme nous le sommes pour le café et les machines à café. Nous partageons souvent les mêmes valeurs et les mêmes types de projets pour nous distinguer des généralistes. Bravo à MissNumérique, Alltrick, AlloPneus, Motoblouz, Onatera, Cultura, Allobébé, Glamuse…

Pour en savoir plus : retrouvez l’infographie Statista ou l’article du magazine Capital avril 2018.

Pour vous remercier, nous vous offrons 5% de réduction sur le café, le thé et le chocolat en poudre. Pour en bénéficier, il vous suffit de renseigner le code de réduction exclusif CAP18MX au moment du paiement.

À propos de l'auteur

Frédéric

Commentaires

  • Martine dit :

    Un grand bravo à toute la team de Maxicoffee pour ce classement largement mérité.
    Pour ma part, j’ai toujours été très satisfaite de vos produits, mais aussi de vos services. Je suis une fidèle consommatrice depuis des années et je ne conçois pas de chercher ailleurs ce que j’ai déjà chez vous (remarquez que j’ai essayé, mais « ce n’était pas vous » ! :) ). Ne changez rien à votre ligne de conduite, c’est visiblement la bonne !
    Bonne continuation et longue vie à vous.

    • Frédéric dit :

      Merci Martine pour votre fidélité et vos encouragements ! Et si jamais il y avait un petit couac un jour, n’hésitez surtout pas à nous appeler !

  • Catherine Colart-Vincent dit :

    Bravo à vous ! Belle progression depuis votre « petit » dépôt avenue Vulcain. Cordialement.
    Voisine de bureau

    • Frédéric dit :

      Merci beaucoup Catherine ! N’hésitez pas à venir nous voir régulièrement entre « voisins » – surtout maintenant que nous pouvons vous accueillir dans notre Coffee Shop & Store !

  • Michèle Grandemange dit :

    Bravo à vous et merci pour le travail accompli qui nous permet, nous clients d’avoir le café que nous aimons. Encore Bravo et continuer comme ça !

    • Frédéric dit :

      Un grand merci Michèle ! Nous allons tâcher de continuer à de proposer plein de cafés que vous aimez ! :)

  • BUCHBACH dit :

    Bravo et mes félicitations à Maxi coffee vous le méritez bien .Merci beaucoup pour la belle tasse offerte pour mon anniversaire .
    Amitiés à votre belle équipe !!

    • Frédéric dit :

      Merci à vous et… bon anniversaire à nouveau un peu retard ! ;) Amitiés de la Maxi-Team !

  • Galodé dit :

    Bravo a toute l’équipe. Une passion et un site de référence récompensé et reconnu. Continuez comme ça.

  • Manu dit :

    Pas du tout surpris car vous faîte tout pour satisfaire le client, pour ma part je n’ai aucune remarque négative.

  • Catherine Colart-Vincent dit :

    Bravo pour votre réussite ! Quel parcours depuis le modeste dépôt de l’avenue Vulcain !!!
    Cordialement.
    Catherine Colart-Vincent

  • Thon jean-marc dit :

    Bonjour,
    Fidèle client du site depuis plusieurs années,je
    reste globalement satisfait de mes expériences.
    Je pourrais cependant reprocher que suite à rétractation,le port du retour reste à charge du client,contrairement par exemple à amazon.

    • Anne-Sophie dit :

      Bonjour Jean-Marc,
      Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de vous trouver des solutions ;)

  • Adrien dit :

    C’est une récompense bien mérité. Comme j’aime à le penser, le travail, les efforts sont un jour récompensés.
    Client depuis quelques mois, j’apprécie la large gamme de produits, le prix et la rapidité de livraison. De +, avec les offres promotionnelles, c’est encore meilleurs marché que dans le commerce classique.
    Alors merci a vous et félicitation pour cette haute distinction.

  • Joël dit :

    Et il leur a fallu six mois ! Ils leur suffisait de me poser la question, je leur aurais fourni le même résultat immédiatement.

  • Fabrice dit :

    Bravo.
    Jusqu’ici toujours satisfait des délais de livraison, de l’état des produits, de ma machine achetée chez vous et tous les goodies qui l’accompagnaient.

    Un grand merci.

    Maintenant il faut continuer sur la même voie comme si cette étude n’avait jamais eu lieu.

    D’un côté je suis content. De l’autre je me dis que vous allez sûrement en attirer du nouveau monde. J’espère que la suite ira pour vous.

    Courage. Et bravo.

    • Anne-Sophie dit :

      Merci Fabrice d’être un client fidèle ! Nous continuerons à vous chouchouter de nous inquiétez pas ;)

  • Fabrice dit :

    Encore moi, en fait je viens de me faire une réflexion…

    Quand je n’ai plus de café ou que je cherche du thé ou des tasses ou un thermos, e ne me pose même plus de questions, je viens direct chez vous.

  • Callier leo dit :

    Depuis que je connais votre site je suis ravi de vos services rapidité de livraison et aucune surprise quant au paiement un seul mot BRAVO

  • Callier leo dit :

    Depuis que je connais votre site rien à redire rapidité de livraison contact téléphonique sympathique en un seul mot BRAVO

  • Aucher dit :

    Bravo à toute l’ équipe de MaxiCofee, depuis que je suis cliente chez vous, je ne vois que des avantages, le choix, la qualité des produits, la rapidité dans la livraison. Continuez ainsi,et encore toutes mes félicitations.

  • Saccocio dit :

    C’est largement mérité le sérieux et le professionnalisme de toute leur équipe est au rendez vous à chaque fois et surtout leurs produits de qualités rien à dire exélent se qui confirme leur première place cela ne m’étonne pas , de plus ils ont toujours un petit geste pour leurs clients ( des remises , petits cadeaux selon les commandes c’est cool ) merci à Maxicoffee moi je me régale.
    Félicitation à toute l’équipe de MAXICOFFEE .

  • CLAUDINE dit :

    Bravo à vous, continuez ainsi

  • HONORET jean claude dit :

    Mes félicitations les plus sincères. Il y a quelques temps je répondais plus que positif à une enquête sur votre entreprise. Hier, après un petit problème avec votre nouveau service d’abonnement, j’exprimai mon mécontentement. 5 minutes après un appel de votre part : problème résolu. Vous êtes vraiment à l’écoute du consommateur. Le même jour, nouveau message ? SUPER VOTRE NOMINATION BIEN MÉRITÉE . Je suis ravi de constater que votre travail est reconnu. Mes félicitations.

    • Anne-Sophie dit :

      La relation avec nos clients est notre priorité ! Merci Jean Claude pour votre gentil commentaire !

  • Monette dit :

    Félicitations à toute l’équipe, vous le méritez pleinement .
    Cliente depuis mai 1976, je trouve votre site super. Les informations sur les produits , les photos, on trouve tout ce dont on a besoin, j’aime à chaque fois m’y promener lorsque je passe commande.
    Sans oublier la rapidité de livraison et le sérieux de votre entreprise.
    «  » » BRAVO MAXICOFFEE «  » »

    • Anne-Sophie dit :

      Bonjour,
      merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! (même si MaxiCoffee n’a ouvert ses portes qu’en 2007! )

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